３９、你的公关能力如何？
在与人的交往中，公关能力不容小觑。你的公关能力到底怎么样呢？下面的测试题是由各种环境中的对话所构成，每种回答都标有不同的分值，做完后将总分值与结果对照，就可以知道你的公关能力了。
测试题目
１.你跟你的朋友在公共汽车站牌前等车，好不容易公车来了，但是你们却因人多而没有挤上去，于是你的朋友说：“等一会儿再上吧！”你回答：
Ａ．老是这样就永远也挤不上去
Ｂ．也行，就等下一班车吧
Ｃ．高峰期总是这样，真讨厌
２.在公共汽车上，由于人多，相互之间就显得非常拥挤，有人对你嚷了一声“”不要挤！”你回答：
Ａ．人多，我也没办法！请你往边上靠些吧
Ｂ．对不起
Ｃ．真是的，你以为我想挤啊
３.与恋人约会时，恋人因晚来了而对你说：“不好意思，我来迟了！”你作何回答？
Ａ．真是的！稀里糊涂的
Ｂ．没关系！没关系
Ｃ．你是我喜爱的人嘛
４.在家中，妈妈说：“你为什么混得这样差，是怎么回事？”你回答：
Ａ．妈妈的孩子呗，没办法
Ｂ．对不起！我已做了努力
Ｃ．下次会让您高兴的
５.在学校，当你和同学们一起议论另一个同学时，其中一位同学说：“他又碰钉子了。”你接着说：
Ａ．那家伙好笨啊！真差劲
Ｂ．不会吧
Ｃ．真可怜
计分方法：以上选择，选Ａ得１分，选Ｂ得２分，选Ｃ得３分，算出最后的得分，对照后面的测试解析进行分析。
测试解析
０～３分：你的公关能力还并没有达到一定的水平，在公共场合也不懂得掩藏自己的情绪，经常会直接地给予一些自己看着顺眼的人以强烈的攻击性，碰到不顺心的事也不懂得克制，不管什么场合就能马上发怒。需要提醒你的是，如果不加以改善，将会对你很不利；另外，这种个性的人很不适合做有关的群体性工作。
４～８分：你的公关意识已经达到一种境界，具有很强的公关意识和公关能力，在任何场合，你都能首先考虑他人的情绪和周围环境。能够恰当地表现自己应该表现出来的反应，就算是对自己不喜欢的食物，也能克制住那种不满的情绪，能够控制住自己的感情，去适应环境。不过，要提醒你的是，太在乎别人的情绪就很容易丧失自我，这样就会丧失人性，从而失去自我发展的机会。
９～１５分：你的公关意识也不是很强烈，对自己的好恶不太外露，但在行动上，给人以唯我独尊的印象，不去在意别人的情绪，也不去理解别人的行动。友情提示，人不可能永远自己独处，你应该试着把自己放在大环境中去生活，并且适应环境。
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测试分类
心商——心态力(1)
